XMのよくある質問(Q&A) - 公式ヘルプセンターにない問い合わせにも回答

年齢制限は？

18歳～80歳未満なら口座開設可能です。

XMの年齢制限は18歳以上のため、満18歳になった高校生でも利用できます。

なお、18歳以上でも80歳以上の高齢者は利用できません。

18歳未満の未成年が利用できる海外FX業者はありませんが、80歳以上でも使える業者ならいくつかあります。

そういった海外FXを利用しましょう。

開設にかかる時間はどれくらい？

最短5分ほどで開設できるでしょう。

ただし、選択肢が決まっていること、提出書類が準備できていることは前提です。

XMでは開設時に4つの口座タイプ、2つの取引プラットフォーム、2つの組織名から1つ選択することになります。

初めてFXに触れる方は、何を選んだらいいのかわからないはず。

調べているうちに時間がかかってしまうパターンはあります。

編集部おすすめは、スタンダード口座/MT5/FSAです。

あとで切り替える方法もあるため、最初はこれで進めておけば問題ありません。

それぞれについては以下の記事で詳しく解説しているため、ぜひ参考にしてください。

他人名義で開設できる？

他人名義では口座開設できません。

XMでは利用規約で他人名義での利用は禁じられています。

バレればアカウント凍結など厳しい対応をとられるでしょう。

また、たとえ本人でも、アカウント登録時とあとで提出する本人確認書類の名義が違っていれば開設できないため注意してください。

複数開設できる？

複数の口座を開設可能です。

XMでは最大8つまで口座を保有できます。

最初はアカウント登録時に1つ解説しますが、それ以降はXMマイページにログインして追加口座ページから手続きを進めてください。

無料でできますし、資金移動も無料です。

複数のパターンで開設していろいろ試してみてください。

なお、デモ口座は別で5つまで開設可能です。

追加口座での本人確認書類の提出は必要？

不要です。

本人確認書類の提出は最初の1回だけで問題ありません。

なお、書類の有効期限が切れていたり、XMが必要と判断すれば、再提出、または追加で書類の提出を求められることもあります。

口座タイプの変更は可能？

タイプ変更も可能です。

ただし、開設済みの口座をそのままタイプ変更することはできません。

変更したい口座タイプを追加で開設し、資金を移動させましょう。

もとの口座は削除（解約）してもいいですし、そのまま残しておいてもOKです。

なお、アカウント全体で一定期間利用が確認されない場合、維持手数料が月10ドル発生します。

資金移動だけでもしておけば防げるため、残しておくことをおすすめします。

維持手数料はかかる？

90日間以上放置すると毎月10ドルの維持手数料が発生します。

入出金やトレードなど、利用実績が確認できれば発生しません。

複数のFX業者を使っているなどで、一時的にXMから離れるときは、全額出金しておくか、3ヶ月の1度はアクションを起こしておくことをおすすめします。

資金移動でも問題ありませんので、2つ以上開設して交互に移動させるだけでも問題ありません。

資金移動は可能？

可能です。

XMのマイページにログインし、資金振替ページから実行しましょう。

同一アカウント内での移動のみ可能であり、ほかのXMアカウントへの移動はできません。

なお、ボーナスも移動できますがボーナス単体では移動できません。

ボーナスの移動は可能？

上の項目で触れましたが、ボーナス単体での口座間移動はできません。

現金残高に対して移動する現金の割合に応じてボーナスも移動します。

ほかの海外FX業者では資金移動や出金申請でボーナスが消滅するところが多いため、XMはかなり良心的と言えるでしょう。

日本以外に在住でも開設可能？

可能です。

XMにはXMトレーディングやXM.comなど複数のグループ会社があります。

日本に対応しているのはXMトレーディングです。

そして、XMトレーディングは日本以外の国でも利用可能です。

ただし、グループ会社それぞれで対応する国は違うため、住んでいる国に対応しているXMグループ会社から選ぶことになります。

たとえば、シンガポールやドバイ、マレーシアなら、XM.comでなければ利用できません。

ボーナスは何度でももらえる？

もらえるものと、もらえないものがあります。

XMでもらえる主なボーナスは次のとおりです。

初回限定のボーナスは1度キリです。

100％入金ボーナスは初めての入金時と、期間限定、特別オファーでプロモーションが開催されますが、1回の入金に対して適用されます。

20％入金ボーナスは、上限1万ドルに達するまで入金するたびに20％分受け取れます。

ロイヤルティプログラムはトレードするだけでポイント還元されるため上限はありません。

なお、何度ももらえないキャンペーンを、複数アカウント登録することで受け取ろうとする行為は規約違反です。

厳しく対処されるためやらないでくださいね。

ボーナスは出金できる？

ボーナスそのものは出金できません。

XM口座内では現金は残高、ボーナスはクレジット表記で分けて管理されています。

クレジットはトレードだけに使える資金のため、現金ではありません。

よって出金できません。

なお、ボーナスを使って稼いだ現金なら出金できます。

ボーナスに有効期限はある？

ボーナスそのものに有効期限はありませんが、一定期間トレードしないなどXM口座を利用せず放置すると消滅することがあります。

また、出金すると金額に応じて消滅します。

ボーナスを別口座に移動できる？

ボーナス単体では移動できません。

ただし、現金と一緒であれば移動できます。

移動元口座の現金を移動するときに、残高に対する移動額の割合に応じてボーナスも移動します。

現金残高10万円/ボーナス5万円あるときに、残高の10％相当額である現金1万円を移動すれば、ボーナスも10％分の5000円移動します。

ボーナスが消滅する条件は？

口座を90日放置する、出金する、規約違反行為をすることで消滅します。

また、トレードに負けて現金残高がマイナスになっているときのボーナスが残っていれば、マイナスの補填に使われます。

現金残高マイナス1万/ボーナス5万円ある状態なら、1万円補填され現金残高0円/ボーナス4万円になります。

ほか、ボーナスに対応していない極・ゼロ口座へ資金移動すれば消滅します。

XMサポートに問い合わせた結果、次のような回答でした。

極・ゼロ口座はボーナス対象外口座の為、移動された残高の割合と同割合のボーナスが消失します。
消失したボーナスは返戻できませんのでご留意ください。

XMロイヤルティプログラムとは？

XMのポイント還元プログラムです。

トレードするごとにXMPというポイントが貯まっていき、XMマイページ内で現金やボーナスクレジットに交換できる仕組みです。

ロイヤルティプログラムは4つのランクがあり、1ロットごとにもらえるXMPが変わります。

初期ランクは1ロット/10XMP、最上位ランクなら1ロット/20XMPもらえます。

XM友人紹介プログラムとは？

知人にXMを紹介し、トレードしてもらえば25～35ドルの報酬が受け取れる制度です。

XMマイページ内であなた専用の紹介リンクを発行できるため、そこから開設してもらいましょう。

なお、開設するだけでは報酬はもらえません。

開設後に3ロット（30万通貨）のトレード実績が確認された後で支払われます。

最低入金額は？

500円からとなっています。

入金先の口座がUSD（米ドル）なら5ドルです。

入金限度額は？

決済手段によって異なります。

1回当たりの金額は、VISAクレジットカードなら80万、JCBは30万（1カ月あたり100万円）、銀行振込は1500万円です。

入金手数料はいくら？

無料です。

ただし、銀行振込時に銀行ATMや窓口などで必要な振込手数料はユーザー負担となります。

銀行によって0～900円程度の間で負担することになるでしょう。

どんな決済手段が使える？

銀行送金、クレジットカード、デビットカード、コンビニ払い、bitwallet、STICPAY、BXONEが使えます。

ほかの海外FXで見かけるビットコインやイーサリアムなど仮想通貨には対応していません。

日本円以外も使える？

日本国外の通貨にも対応しています。

ただし、開設したXM口座の基本通貨が日本円なら、米ドルなど別の通貨で入金してもその時のレートで換金されます。

また、XMでは米ドルとユーロにも対応していますが、日本円入金すれば換金されます。

MyWalletとは？

2020年9月1日から導入されたXM内のお財布用口座です。

MyWalletからトレード用口座へ入金をしたり、キャンペーン報酬を受け取ったりできます。

クレジットカードは使える？

クレジットカードでも入金（出金）できます。

XMではVISAとJCBのみ対応していますが、JCBは過去に利用履歴があるユーザーのみ使えます。

楽天やイオンなどカード発行会社のクレジットカードも、VISAブランドなら利用可能です。

深夜時間帯でも入金できる？

深夜でも入金できます。

クレジットカード(デビットカード）や海外のオンライン決済サービス（bitwallet/STICPAY/BXONE）、コンビニ払いなら問題なく入金できます。

また、銀行振込も24時間対応のネットバンク以外の銀行を利用しているならOKです。

ただし、地方銀行など営業時間内しか振り込めない金融機関を使っている場合はできません。

なお、深夜OKの銀行でも、振込名義をローマ字+口座番号に訂正せず実行すると反映されません。

やってしまうとXMサポートに連絡が必要になります。

忘れずに訂正しましょう。

土日でも入金できる？

土日でも入金可能です。

土日に営業していない銀行からの振込だけはできません。

ネットバンクなら問題なく入金できます。

他人名義で入金可能？

他人名義では入金できません。

XMでは登録名義と異なる名義の決済サービスは使えません。

仮想通貨に非対応であることも、これが理由と言えるでしょう。

入金した資金は安全に管理される？

安全に管理されます。

XMでは、会社の資産と顧客から預かった資産は分けて管理する分別管理を取り入れています。

もしXMが破産しても、あなたのお金を勝手に使われることはないでしょう。

また、顧客資産に対して1億円まで補償されるAIG保険にも加入しています。

安全にFXトレードできる環境が整っていると言えるでしょう。

最低出金額は？

国内銀行への出金は1万円、それ以外の決済手段は500円です。

なお、銀行への出金は40万円未満は2500円の手数料がかかります。

出金限度額は？

国内銀行へは無制限、それ以外は入金額までです。

XMでは基本的に入金額までは使った決済手段への出金（返金）となります。

トレードで稼いだ利益分は国内銀行しか出金できません。

出金申請してから着金までの日数は？

国内銀行やクレジットカードへの出金は2～5営業日、それ以外のオンライン決済サービスは即時着金します。

XMでは、利益分の国内銀行への出金はトレード履歴の確認など規約違反行為がないかチェックが入るため少し時間がかかります。

また、クレジットカードへの出金も少し特殊になるため時間がかかります。

出金手数料はいくら？

基本的に出金手数料は無料です。

ただし、国内銀行への出金に限り、40万円未満を指定したときは2500円の手数料がかかります。

できるだけ40万円以上にしてから出金することをおすすめします。

他人名義へ出金可能？

他人名義の決済手段へは出金できません。

入出金だけでなく、他人名義でのトレードも禁止されています。

深夜時間帯でも出金可能？

出金申請するだけなら可能です。

反映時間は、オンライン決済サービス（bitwallet/STICPAY/BXONE）であれば即時着金します。

それ以外の決済手段は着金するまでに2～5営業日かかります。

土日でも出金できる？

土日でも出金可能です。

ただし、国内銀行へ利益分を出金するときは、XMが土日休みのため処理されません。

土日を挟んで2～5営業日待ちましょう。

ポジション保有時でも出金できる？

ポジション保有時でも出金可能です。

ただし、証拠金維持率が150％未満にならない金額までとなります。

MT4とMT5の違いは？

同じ開発会社のバージョン違いで、性能が異なります。

数字が大きい（新しい）MT5のほうが高性能です。

トレードを補助してくれるインジケータの数は、リリースされてから期間の長いMT4のほうが多めですが、サポートは終了しています。

MT5はインジケータ数以外ほとんどの面で上回っているため、編集部ではこちらをおすすめしています。

スマホでも利用可能？

スマホでも使えます。

スマホアプリ版がリリースされているため、アップり・グーグルストアで「MT4」「MT5」で検索してインストールしましょう。

なお、XMでは公式が独自リリースしている「XM」というアプリもあります。

こちらはMT5版のみですが、入出金などXMマイページにログインしなくても利用可能ですので便利です。

Macでも使える？

MacOSでも利用できます。

Mac版の取引ツールをインストールして使いましょう。

XM公式サイトからダウンロードできます。

ログイン時のログインIDがわかりません

登録したメールアドレスか、開設した口座番号です。

口座番号は、開設完了時に送られてくるメールに記載されています。

または、XMマイページにログインすれば、保有している口座一覧が表示されているため番号を確認できます。

完全にわからない場合は、XMサポートに問い合わせましょう。

ログイン時のパスワードがわかりません

パスワードを再設定してください。

XM公式のマイページにログインすれば、パスワードを再設定できます。

保有している口座ごとに設定できるため、そちらから手続きしてください。

マイページへのログインパスワードがわからない場合は、ログイン画面からパスワードを再発行できます。

ログイン時のサーバー名がわかりません

開設完了時のメールに記載されています。

または、XMマイページの口座情報欄でも確認可能です。

XM公式アプリとは？

XMがMT5をベースに独自開発しリリースしている公式版アプリです。

FXトレードはもちろん、入出金やサポートの利用などXM公式サイトにログインしなければできないこともアプリ上で処理できます。

無料で利用できるため、MT5口座を使っている方はインストールしておくと便利です。

EA(FX自動売買ツール)は使える？

EA（FX自動売買ツール）も使えます。

どの口座タイプでも利用可能です。

ちなみに、EAの設定はパソコン版の取引ツールでなければできません。

アプリ版ではできないためご注意ください。

オフラインでも使える？

オフラインでは使えません。

オフラインではチャートが動きません。

よってトレードもできません。

MT4⇔MT5は切り替え可能？

MT4とMT5に互換性はなく、切り替えもできません。

ただし、XMでは全部で8つまで口座開設できるため、MT4/MT5の切り替えたいバージョンを選んで追加で新しく開設すれば使えます。

ちなみに資金移動は無料でできます。

仮想通貨トレードは可能？

仮想通貨CFD取引に対応しています。

仮想通貨の現物は売買できません。

CFD取引とは？

差金決済取引のことです。

現物の売買はせず、金融業者が提供する取引口座上で、金額だけで売買するトレード方法です。

注文可能な最大ロット数は？

50ロットです。

XMマイクロ口座だけは100ロットまで対応しています。

保有可能な最大ポジション数は？

200ポジションまで保有できます。

ただし、XMのアカウントに対して200ポジションです。

たとえば8つ口座を保有しているなら、8つすべての合算が200ポジションまでとなります。

スキャルピングはできる？

スキャルピングも可能です。

XMでは高ロットのスキャルピングも可能ですが、窓開け時や重要経済指標の発表時など値動きが激しいタイミングは禁止されています。

XMでスキャルピングをするなら、専用のゼロ口座や、取引コストが最も安い極（KIWAMI）口座がおすすめです。

ロスカット水準は？

20％です。

レバレッジ制限はある？

レバレッジ制限はあります。

取引銘柄や口座タイプによる制限のほか、残高による制限もあります。

残高制限の基準は、4万～8万ドルまでは500倍、8～20万ドルまでは200倍、20万ドル以上は100倍に制限されます。

詳しくはこちらの解説記事をご一読ください。

レバレッジ変更は可能？

レバレッジは変更可能です。

XMマイページ内で変更手続きできます。

なお、銘柄ごとに決まっているレバレッジは変更できません。

口座タイプごとの設定のみ変更できます。

スプレッドは？

XMのスプレッドは業界的に見ると標準的な数値です。

極口座だけはかなり狭いスプレッドでトレードできるため、コストが気になる方はおすすめです。

取引時間は？

銘柄によって取引時間は異なります。

土日は休み（仮想通貨CFD以外）、平日は24時間トレード可能です。

ただし、早朝の数分間はメンテナンスのため取引できません。

ゼロカットとは？

追証なしになる制度です。

トレードに負けてマイナス残高状態になっても、ゼロ円にしてくれるため借金請求（追証）される心配がなくなります。

国内のFX業者にこの制度はないため、海外FXであるXMならではのメリットです。

追証はある？

XMに追証はありません。

ゼロカットがあるため借金リスクなしで取引できます。

ロールオーバーとは？

FX取引においては、ポジションを1日ごとに決済する仕組みのため、翌日に買い換える業者側の処理のことを言います。

ユーザー側でとくに作業する必要はなく、XMが早朝に自動的に処理してくれます。

なお、水曜日分（木曜早朝に処理）は土日分も含めて3日分として処理されます。

といっても、この解説だけではよくわからないと思います。

詳しくはこちらの記事を参考にしてください。

両建ては可能？

XMは両建てトレードも可能です。

ただし、自分自身や他人も含め、違う口座間での両建ては規約違反となります。

窓開けトレードは可能？

窓開け時を狙った高ロットトレードは禁止されています。

間違えてエントリーしてしまったとしても、即アカウント停止されることはないと思いますが、念のためXMサポートに連絡し、問題ないか確認を取っておくことをおすすめします。

重傷指標発表時のトレードは可能？

重要経済指標をピンポイントで狙ったトレードは禁止されています。

毎日発表されている経済指標ですが、とくにアメリカの重要な発表時は相場が大きく動く傾向です。そのタイミングでトレードすること自体は問題ありませんが、高ロットで狙い撃ちすると規約違反に該当します。

バイナリーオプション取引はできる？

XMはバイナリーオプションに対応していません。

バイナリーオプション取引をするなら、国内外の専門業者を利用しましょう。

複数アカウントを登録可能？

複数アカウントは作れません。

一人1アカウントまでです。

アービトラージ（裁定取引）は可能？

アービトラージは規約違反のためできません。

違う口座間での両建ては可能？

違う口座間での両建てトレードはできません。

同一口座内での両建てトレードみOKです。

他人名義の口座でトレードしてもいい？

他人名義の口座の利用は規約違反のためできません。

やってもバレない可能性はありますが、トレードで使っている端末のIPアドレスがあなた名義のものならバレるでしょう。

【知恵袋の質問１】XM口座の解約方法について

XMマイページからできます。

【知恵袋の質問２】紹介でXM口座を開設することの危険性はあるのか？

危険性はありません。

XMではアフィリエイトという紹介制度があります。

単に紹介者にあなたのトレードの一定％が報酬として支払われるだけであなたのトレードの利益にはなんの影響も出ません。

ただし、他人の利益になることが嫌な方もいると思います。

そういう場合は自分でXM公式サイトにアクセスして口座開設するか、とりあえず紹介で口座開設しつつ追加口座を作ってそっちでトレードすれば紹介者には利益が入りません。

なお、紹介者側が詐欺行為をしているのであれば、XMとは別に危険ですのでご注意ください。

【知恵袋の質問３】チャートが動かない！

XM取引ツールのチャートが動かないときの原因として次の原因が考えられます。

夜間などのインターネット回線が混んでいるときはどうしようもありません。

パソコンでチェックしてるならスマホで見てみるなど違うネット回線を使ってみるくらいですね。

またニッチな通貨ペアだと取引量が少なすぎてチャートのロウソク足が止まって見えることもあります。

ほかXM口座が休眠もしくは凍結されていると取引ツールで正常に表示されないでしょう。

休眠口座状態なら解除してもらえますが、凍結されたら新規に開設するしかありません。

【知恵袋の質問４】税金ってどうなるの？

XMトレーディングは海外のFX業者ですので、日本国内のFX業者とは課税方式が異なります。

個人トレーダーが獲得したXM収益は雑所得として計上するのが一般的。

税率はその他所得との合算＆累進課税のため次のようになっています。

所得税は金額に応じて7段階に分かれていて国税庁ホームページの一覧表ではこうなっています↓
（住民税欄は編集部で追加したもの）

最大で55％ほどの税金がかかりますが、計算に使う所得はXMの利益だけではない方がほとんどのはず。

上手に調整していきましょう。

知恵袋の質問５】利益分を出金できない！

利益分は基本的に銀行口座への振込になります。

カードやビットウォレットなどで入金した場合はその入金額だけ利用した入金サービスに出金するだけです。

【知恵袋の質問６】ゼロカットするとXMの会社資金はなくならないの？

ゼロカット処理の金額が大きすぎれば会社資金もなくなるでしょう。

ゼロカットとは、相場急変動により残高がマイナスになった借金分を帳消しにしてくれるありがたい仕組みです。

それだけに、取引量が多い通貨ペア（USDJPY/EURUSDなど）でゼロカットが発生するような急変動が起こると補填分が多すぎてXMもピンチかもしれません。

ですが、そこはXMの資産状況と補填金額によるため何とも言えません。

直近だと2019年にUSDJPYの通貨ペアでフラッシュクラッシュが発生していましたが、その時の変動は4円（400pips）ほど。

10円以上もの急変動が起きた事例はいまのところありません。

2020年のコロナ禍にもUSDJPYはフラッシュクラッシュのような動きを見せました。

ですが、窓開けなどの超短時間に一瞬でなったわけではなく1時間くらいかけての急落しているため、フラッシュクラッシュではないでしょう。

なお、XMでは過去にスイスフランで相場が急落したことによるゼロカットは発生しています。

でも、そのときは問題なく補填してくれていますし問題ないでしょう。

【知恵袋の質問７】楽天銀行から入金しても問題ない？

楽天でも銀行口座からの振込入金であれば問題ありません。

なお、日本でライセンス取得していない業者への楽天クレジットカードによる入金は弾かれるようになってしまいました。

【知恵袋の質問その８】XMはA-book？B-book？

どちらかはハッキリ明言されていません。

A-bookはブローカー自身（ここではXM）がトレーダーと金融市場の間に入らない（取引に干渉しない）の形態。

B-bookは干渉するため、注文内容に手を加えられてしまう可能性があるもの。

XMはNDD方式という間に入らない形態ですのでA-bookと言われています。

ちなみに、XMでは口座タイプによって採用形態が次のように異なります。

余計訳が分からなくなるかもしれませんが、これらはすべてNDD方式です。

なお、口座タイプや注文に応じてB-bookと使い分けているとも考えられます。

【知恵袋の質問９】ノミ行為してない？

編集部ではノミ行為をしていないと考えています。

ただし、ユーザー側ではXMがノミ行為しているかどうか調べようもありません。

ノミ行為を疑うのであれば、自分が信用できそうな別のFX業者を選んで自己防衛するしかないでしょう。

【知恵袋の質問10】楽天VISAカードで入金できない！

楽天銀行は、いつ頃からかわかりませんが日本で金融業者登録を済ませていない海外FX業者へのカード入金は拒否しているようです。

今後も改善される可能性は低そうですので、違う会社のカードを使うか楽天銀行口座からの直接入金にしましょう。