XMのサーバー名を確認する方法|見つからない・接続できない時の対処法

XMサーバー確認 アイキャッチ画像

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・XMのサーバー名はどこで確認できる?
・MT4/MT5にログインできないのはサーバーが原因?
・選択時にサーバーが出てこない時はどうすればいい?

編集部

XMのサーバー名は口座開設時に届くメールやXMの会員ページで確認できます。
MT4/MT5へログインできないときはサーバー名の選択ミス、口座番号やパスワードの入力ミス、MT4とMT5の取り違え、他社のMT4/MT5を使おうとしているなどが考えられます。
サーバー名がでてこないときは「XM」や「XMTrading」で検索してみてください。

【3秒でわかる】
XMのサーバー
  • 【確認場所】XM公式サイトの「口座の概要」または口座開設時のメールで確認できる
  • 【見つからない時】MT4・MT5の検索欄へ「XMTrading」と入力して取引サーバーを探す
  • 【注意点】口座番号・パスワードが正しくても、割り当てられたサーバーやMT4・MT5を間違えるとログインできない

初めてXM口座にログインするとき困る人も多いサーバー情報。

XMトレーディングで口座を開設したら、取引ツールのMT4/MT5からその口座にログインすることになります。

そのとき必要になるのが、ID(口座番号)とパスワード、そしてXMのサーバー名も入力(選択)しなければいけません。

FX初心者が初めてログインするとき、おそらくIDとパスワードはしっかりメモしてあるはず。でも、サーバー名が必要になることは知らないのではないでしょうか。

そこで、XMトレーディングのサーバー名の確認方法や、見つからないときの探し方、そのほかサーバー関連情報をまとめました。

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目次

あなたのXM口座のサーバー名を確認する方法

XMサーバー名確認方法
サーバー名の確認方法
  • XM会員ページで確認
  • 口座開設完了メールで確認
  • XMサポートに問い合わせて確認
  • 取引ツールに記憶されているログイン情報で確認

確認方法はこの4パターンです。

各ユーザーの状況しだいですが、一番簡単&確実なのは会員ページでの確認ですね。

次からは、それぞれについてパソコンとスマホ(タブレット)で確認する方法を解説していきます。

【パソコン編】XMサーバー名を確認する方法

XMサーバー確認 パソコン

【パソコン】XMマイページで確認する方法

確認手順
  1. XM公式サイトにログインする
  2. 「口座の概要」で確認したい口座の3点メニューを押す
  3. 「口座情報」を選ぶ

手順
XM公式サイトにログインする

最初にXM公式サイトにログインしてください。

こちらからログインページに直接アクセスできます。

手順
「口座の概要」から口座情報を開く

XMにログインすると、ホーム画面に「口座の概要」が表示されます。

確認したい口座の3点メニューを押し、「口座情報」を選びましょう。

XMサーバー確認手順 パソコン版

口座番号や口座タイプとともに、割り当てられた取引サーバーが表示されます。

上画像の場合は「XMTrading Real 40」となっていますが、数字部分は利用者により異なります。

【パソコン】口座開設時に届くメールで確認

XMサーバー確認方法 メール
確認手順
  1. XM口座開設時に登録したメールサービスを開く
  2. 「XMTrading へようこそ」という題名のメールを確認

手順
XM口座開設時に登録したメールサービスを開く

口座開設すると必ず送られてくる開設完了メールを確認するため、まずはメールサービスを開きましょう。

手順
「XMTrading へようこそ」という題名のメールを確認

「XMTrading へようこそ」というタイトルのメールを探して開きましょう。

XMサーバー確認手順 パソコン版

開くと上のような内容になっているはずです。

赤丸部分のようにサーバー名が載っているため確認しましょう。

この場合は開設時にMT5を選んでいるため「XMTrading MT5 3」となっていますが、人により最後の数字は異なります。

また、MT4であれば「XMTrading Real xx」(xxは数字)という名称です。

【パソコン】XMサポートに問い合わせて確認

XMサーバー確認方法 サポート

XMのライブチャットは以下のリンクからサポートページを開いて右下にあるライブチャットアイコンをクリックしましょう。

サポートページはこちら
⇒https://www.xmtrading.com/jp/support

メールは「support@xmtrading.com」へ送信しましょう。

XMのサポートは「ライブチャット」「メール」「電話」「LINEサポート」の4種類あります。

この中で「電話」は事前予約が必要になるためおすすめしません。

ライブチャットは平日に利用できます。自動応答サポートは24時間対応です。

メールは24時間送信できますが、返信まで時間がかかる場合があります。

LINEサポートは平日週5日間24時間、土日は午前9時から午後1時に利用可能(祝日休み)。

早く知りたい方はライブチャットを利用しましょう。

サポートの使い方など詳細はこちらの記事で解説しています。

【パソコン】取引ツールに記憶されているログイン情報で確認

XMサーバー確認方法 PC版MT4ログインウィンドウ

この確認方法は、すでにパソコン版取引ツールでログインしたことがある人限定です。

パソコン用の取引ツールMT4/MT5では、一度ログインするとその情報を保存できます。
(ログイン情報を保存にチェックを入れてください)

「ツールを起動→ファイル→取引口座にログイン」でログインウィンドウが表示されるため、そこで目的の口座を選択しサーバー名を確認しましょう。

新たにスマホアプリ版でログインするときなどにこの方法が使えます。

【スマホ/タブレット編】XMサーバー名を確認する方法

XMサーバー確認 スマホ・タブレット

【スマホ/タブレット】XMマイページから確認する方法

スマホ/タブレットのブラウザアプリからXM公式サイトにログインしましょう。

「口座の概要」で確認したい口座の3点メニューを押し、「口座情報」を選ぶと取引サーバーを確認できます。

XMサーバー確認方法 スマホマイページ

MT4は「XMTrading Real xx」、MT5は「XMTrading MT5 xx」という名称です。
(xxは数字)

【スマホ/タブレット】口座開設時に届くメールで確認

XMに登録したメールサービス宛てに届いている「XMTrading へようこそ」というタイトルのメールで確認しましょう。

見つからない場合は、迷惑メールも確認してください。

そのメール本文にサーバー名が記載されています。

XMサーバー確認手順 スマホ/タブレット版

なお、すでに削除してしまった場合は、別の確認方法を利用しましょう。

【スマホ/タブレット】XMサポートに問い合わせて確認

スマホ/タブレットのブラウザアプリから、XMサポートページを開いて「日本語ライブチャット」ボタンをタップしましょう。

サポートページはこちら
⇒https://www.xmtrading.com/jp/support

メールでの問い合わせは「support@xmtrading.com」からできます。

XM公式アプリでも問い合わせ可能

MT5で口座開設した方は、スマホ/タブレットでXM公式アプリが使えます。

公式アプリの「詳細」ページのメニュー内に日本語ライブチャットがあるため、アイコンをタップすれば問い合わせられます。

サポート利用方法はこちらの記事をご覧ください。

【スマホ/タブレット】取引ツールに記憶されているログイン情報で確認

すでにスマホ/タブレット用の取引アプリにログイン済みの方は、この確認方法も使えます。

新たにパソコン版取引ツールをインストールし、ログインするときに有効です。

MT4/MT5アプリでは起動後設定ページを開くとログイン中の口座のサーバー名を確認できます。

XMのサーバーが見つからないときの対処法

XMサーバー 見つからない

パソコン版MT4/MT5でXMサーバーが見つからない場合

MT4/MT5にログインするとき、IDとパスワードのほかサーバー名を選ぶことになります。

選択欄には一覧でサーバー名が表示されるんですが、リストにないことも…。

そんなときは、以下の方法で自分のXM口座に割り当てられているサーバー名を追加します。

自分のサーバー名を追加する方法

追加手順
  1. MT4/MT5を起動する
  2. 上部メニュー「ツール」→「オプション」を選ぶ
  3. 「サーバー」タブを選びサーバー名を入力する
  4. 上部メニュー「デモ口座の申請」を押す
  5. 「スキャン」を押しサーバー名が緑になったら追加完了
  6. MT4/MT5を再起動

あとはログイン情報を記憶させつつログインしましょう。

次からは起動すればログインした状態になります。

スマホ/タブレットアプリ版MT4/MT5でXMサーバーが見つからない場合

取引アプリではログイン時の検索でXMのサーバーが見つからないこともあります。

入力した検索語や、選んでいるMT4・MT5が口座と一致しているか確認しましょう。

XMには複数の取引サーバーがあり似たような名称が一覧で表示されますが、口座に割り当てられたサーバーと完全に同じ名称を選ばなければいけません。「XMTrading」と入力して検索し、XM公式サイトや口座開設メールに記載されたサーバー名と照合してください。

MT4口座をMT5で探している、またはMT5口座をMT4で探している場合もログインできません。

正しい検索語でも表示されない場合は、アプリの更新や再起動を試し、それでも解決しなければXMサポートへ問い合わせましょう。

MT4でXMサーバー名を検索する方法

検索手順
  1. MT4アプリを起動し下部メニュー「設定」を押す
  2. 「新規口座」を押す
  3. 「既存のアカウントにログイン」を押す
  4. サーバー名検索ボックスに「XMTrading」と入力
  5. 自分のXMサーバー名を選ぶ

ポイントは日本向けサービスの「XMTrading」で検索すること。

面倒なら「XMT」まででもOKです。

「XM」で検索すると海外サービスのサーバー名まで出てきてしまうため探すのが大変になります。

XMデモ口座のサーバー確認方法

デモ口座の場合は口座開設時に送られてくるメールで確認することになります。

メールが見つからない場合は迷惑メールやゴミ箱を探してみましょう。

なければもう一度デモ口座を開設し直しましょう。

XMのサーバー時間は日本で何時になる?

XMのMT4・MT5には、取引ターミナルで共通して使うサーバー時間が表示されます。

日本時間とは時差があるため、チャートを見るときは季節による違いに注意しましょう。

冬時間はGMT+2で日本時間より7時間遅く、夏時間はGMT+3で日本時間より6時間遅くなります。

【例】
冬時間にサーバー時間が18:00なら、日本時間は7時間を足した翌日1:00です。
(夏時間なら24時)

XMサーバーの役割(やっていること)

サーバーとはネット上でデータを送受信したり、データを計算・処理しているコンピューターです。

世界中で展開しているXMが抱えているユーザー数は少なくとも数十万人以上だと予想されます。全員がアクティブにトレードしているわけではありませんが、もし同時に10万人が同じサーバーにアクセスしたら負荷がものすごいことになります。

また、何らかの障害が発生したら全員がトレードできなくなってしまいます。

そこでリスク分散のために複数に分ける=サーバー名が違ってくるわけですね。

ここではXMのサーバーがどんなことをしているのか?について簡単に解説します。

主な処理内容

処理内容
  • 注文の受付
  • 注文のチェック
  • 注文の執行(約定)
  • 価格データの配信
  • 損益・証拠金の計算
  • 入出金の管理

1. 注文の受付

MT4/MT5やスマホから「買う」「売る」ボタンを押すと、その情報がXMのサーバーへ届きます。

2. 注文のチェック

以下のような注文内容を確認します。

  • 口座に十分なお金(証拠金)があるか?
  • ルール違反の注文じゃない?
  • 取引できる通貨ペア?

などを素早く確認します。

3. 注文の執行(約定)

証拠金や取引条件に問題がなければ、注文が設定された価格や執行方式に基づいて処理されます。

処理が完了すると注文が成立し、MT4・MT5へ約定結果が反映されます。

4. 価格データの配信

チャートに出ている価格は、サーバーが常にFX市場から受け取りユーザーのMT4/MT5にリアルタイムで送信しています。

5. 損益・証拠金の計算

サーバーはあなたのポジションの状態を常に計算しています。

  • 今いくら勝ってる?負けてる?(含み損益)
  • 証拠金維持率はどれくらい?
  • ロスカットラインに近づいてない?

などを自動で計算し、MT4/MT5の画面に反映します。

6. 入出金の管理

クレジット・銀行・電子決済などの入金/出金データもサーバーが管理します(ただしカード会社の制限などは別の仕組み)。

サーバー内の処理をFX初心者向けに例えると?

FXでの処理たとえ
注文の送信あなたがレストランで料理を注文する
サーバーのチェック店員さんが「在庫ある?」「作れる?」を確認
注文の約定シェフが「この内容でOK」と受けて調理開始
価格配信メニュー価格が常に更新され店内に表示される
損益計算あなたの注文合計や残高をレジが自動計算

重要なポイント

重要なポイント
  • これらはすべて高速で自動処理(1秒より速い世界)
  • だからFXはスプレッド・約定スピード・サーバーの安定性が大事
  • でもサーバーが決めているのは「処理」だけで、トレードの勝ち負けを決めているわけではない

XMのサーバーは、注文を受け取り、取引条件や残高を確認して注文を執行し、価格・損益・証拠金などの情報をMT4・MT5へ反映する取引の司令塔です。

初心者は「サーバー=あなたの注文を安全に正確に市場へ届ける仕組み」と覚えればOKです。

XMのサーバーに関するよくある質問

割り当てられた取引サーバーは変更できる?

既存口座に割り当てられた取引サーバーを、利用者が任意に変更することはできません。

MT4・MT5に複数の接続先が表示されても、ログインには自分の口座情報に記載されたサーバーを選びます。

接続が不安定な場合は、まず通信環境やアプリの状態を確認してください。改善しない場合は、口座番号とサーバー名を添えてXMサポートへ相談しましょう。

サーバーの時間は?

MT4/MT5のチャート上に表示されている時間はXMのサーバー時間であって次のように日本の時間とは異なります。

  • 夏時間・・・GMT+3(日本と6時間差)
  • 冬時間・・・GMT+2(日本と7時間差)

「GMT」は、Greenwich Mean Time(グリニッジ標準時)のことで日本は365日すべてGMT+9です。夏時間・冬時間があるのはアメリカの一部やヨーロッパの地域ですね。

XMのサーバーに接続できないときは?

口座番号、取引パスワード、サーバー名、MT4・MT5の種類が合っているか確認してください。

入力情報が正しい場合は、通信環境の切り替え、MT4・MT5の再起動、アプリの更新を試します。解決しなければXMサポートへ問い合わせましょう。

サーバーは好きなものを選べる?

選べません。口座ごとに割り当てられたサーバーを使用します。

サーバー名の末尾に付く数字は、利用者が速度を比較して選ぶための番号ではありません。XM公式サイトまたは口座開設メールに表示された名称をそのまま選択してください。

リアル口座とデモ口座のサーバーに違いはある?

リアル口座とデモ口座では接続先が分かれているため、割り当てられるサーバー名が異なります。

デモ口座も、開設時のメールなどに記載されたサーバーを正確に選んでください。リアル口座のサーバーではログインできません。

まとめ

XMトレーディングのサーバー確認方法について紹介しました。

ログインするときサーバー名がわからず困ることもあると思います。

とくに、初めてFXトレードする方にとってはよくあること。

確認方法はいくつかありますが、ログインID(口座番号)とパスワードさえわかっていれば会員ページでサーバー名は確認できます。

そのどちらも忘れてしまった場合は、XMカスタマーサポートへ問い合わせて教えてもらいましょう。

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