・口座有効化には何が必要？
・セルフィーも撮影する？
・認証が終わるまで何時間かかる？
編集部身分証明書・セルフィー・発行3か月以内の住所確認書類が必要です。書類に問題がなければ、通常24時間以内に認証されます。
- 【結論】口座有効化（プロフィール認証）を完了すると取引できる
- 【提出物】身分証明書・セルフィー・住所確認書類
- 【認証時間】通常24時間以内
- 【注意点】住所確認書類は発行3か月以内
- XMトレーディングで必要な本人確認書類
- プロフィールを認証する手順
- 認証できない原因と対処法
- 認証完了までにかかる時間
XMトレーディングでプロフィールを作成したら、本人確認書類を提出して認証を完了させましょう。認証前はリアル口座の取引や出金、口座開設ボーナスの受け取りなどが制限されます。
そこでここでは、XMトレーディングのプロフィール認証に必要な書類、セルフィーの撮影方法、手続きの流れ、認証されない場合の対処法を解説します。
編集部現在は「プロフィール認証」と呼ばれることが多い「口座有効化」ですが、追加口座ごとではなく、基本的に最初にプロフィールを一度だけ認証することになります。
XM口座開設がまだ済んでいない方はこちらで詳しく解説しています。
XMトレーディングでプロフィール認証しないとできないこと
プロフィール認証は、本人確認やマネーロンダリングなどの不正利用を防ぐために行われます。リアル口座を利用する場合は、本人確認書類を提出して審査を完了させなければいけません。
- ボーナスを受け取れない
- 入金・出金が制限される
- リアルトレードできない
- 出金できない
認証前はリアル口座の主要機能を利用できません。口座開設ボーナスにも認証期限があるため、プロフィール作成後は早めに済ませましょう。
- 会員ページへのログイン
- 個人情報・投資家情報の入力
- デモトレード
認証前でも会員ページへのログインや個人情報の入力、デモ口座での練習はできます。ただし、リアル口座で取引を始めるにはプロフィール認証が必要です。
XMトレーディングのプロフィール認証で必要なもの
準備しておく書類（画像データ）
- 身分証明書
- セルフィー（自撮り写真）
- 住所確認書類
登録した個人情報が正しいことを確認するため、身分証明書と住所確認書類を提出し、セルフィーを撮影します。審査が完了するとプロフィールが認証され、リアル口座の取引を始められます。
運転免許証などの身分証明書だけでは認証できません。住所確認書類とセルフィーも準備してください。
では、提出する前にそれぞれの証明書として使えるものや注意点を確認しておきましょう。
本人確認用の身分証明書について
身分証明書では、登録者本人であることを氏名、顔写真、発行日、有効期限などから確認します。登録情報と一致しない書類や、有効期限が切れた書類は認証されません。
提出可能な身分証明書
- 運転免許証（表面）
- パスポート（顔写真のあるページ）
- マイナンバーカード（表面）
- そのほか公的機関で発行されたもの
公的機関が発行した顔写真付きの書類をカラーで提出します。書類にはフルネーム、発行日、有効期限、生年月日などが確認できる必要があります。
身分証明書を提出するときの注意点
- 学生証は使えない
- 社員証は使えない
- 顔写真のあるものを使う
- ユーザーのフルネームが記載されている
- 発行日が記載されている
- 有効期限内である
- 原本を直接撮影した画像である
- 文字が鮮明に判別できる
- 四隅が入っている
- カラーである
- ファイル形式は「GIF/JPG/PNG/PDF」の4種類
- ファイルサイズは最大5MB（5000kb）まで
- 住所確認書類との併用は不可
これだけあると大変そうに感じるかもしれませんね。
ですが、スマホで原本を撮影すれば画像のファイル形式はOK、ファイルサイズは大きければ編集してサイズダウンすれば満たせます。
あとは撮影時に書類の四隅を枠内に入れること、有効期限内であること、文字が読めることなどに気を付ければ問題ないでしょう。
身分証明書が学生証しかない学生はどうすればいい？
XMでは満18歳未満の方はアカウント開設できませんが、18歳であれば高校生でも可能です。
ですが、高校生を含め学生の身分証明書として一番利用される「学生証」はXMの本人確認に使えません。別の書類を用意することになります。
でも、車の運転免許証やパスポートなど持っていない方も多いでしょう。
他人名義では開設できないため、持っていないない場合は取得することになります。
パスポートなら最短1週間ほどで取得可能、原付の運転免許証なら最短1日で取得できますがトータル1万円ほど必要です。
すぐにトレードしたい方は、デモ版で体験してみましょう。
セルフィー（自撮り写真）の撮影
現在のXMトレーディングでは、身分証明書の提出に加えてセルフィー撮影が必要です。認証画面の案内に従い、スマホやパソコンのカメラへ顔全体を映して撮影します。
- 明るい場所で撮影する
- 帽子・マスク・サングラスを外す
- 顔全体をフレーム内に収める
- 身分証明書と同じ本人が撮影する
編集部セルフィーは保存済みの写真を選ぶのではなく、認証画面からその場で撮影します。逆光や暗い部屋を避けるとスムーズです。
居住場所確認用の住所確認書類について
住所確認書類はアカウント開設時に入力された住所が正しいのか？本当にいま住んでいるのか？についてチェックされます。
利用可能な書類は以下のとおりです。
提出可能な住所確認書類
- 電話料金の請求書・明細書
- 電気代の請求書・明細書
- ガス代の請求書・明細書
- 水道料金の請求書・明細書
- 銀行取引明細書
- ネット回線の請求書・明細書
など
住所確認書類には、登録者本人の氏名・現住所・発行日が記載されている必要があります。発行から3か月以内の公共料金請求書または銀行取引明細書を提出してください。
自分名義の書類がない学生はどうすればいい？
身分証明書の欄でも紹介しましたが、XMは18歳以上であれば学生でも使えます。
スマホ代を自分で支払っている、など自分名義の明細書があるならそれを使えます。
ですが、18歳の高校生や卒業したての学生・フリーターの場合、自分の名義で発行されている住所確認書類がない場合も多いと思います。
おそらく親名義になっていることでしょう。
自分名義の住所確認書類がない場合は、会員ページに表示される提出可能書類を確認し、用意できないときはXMトレーディングのサポートへ相談しましょう。
取得にお金がかかってしまいますがそこは仕方ありません。
編集部親など他人名義のアカウントを使うことは利用規約で禁止されています。代わりに開設してもらうのはやめましょう。デモトレードであれば利用できるため、書類が準備できるまではデモで練習しましょう！
住所確認書類を提出するときの注意点
- フルネームが記載されている
- 発行日が記載されている（3か月以内）
- 原本を直接撮影した画像である
- 文字が鮮明に読める
- 書類の四隅が入っている
- カラーで撮影している
- 対応するファイル形式は「GIF/JPG/PNG/PDF」の4つ
- ファイルサイズは5MB（5000kb）以下に抑える
- 身分証明書との併用は不可
比較的新しいスマホで撮影すれば問題なく条件を満たせるはずです。
身分証明書より書類サイズの大きいものがほとんどのため、カメラの解像度はある程度必要です。
でも、ここ数年で発売されたスマホであれば解像度的にも問題ないでしょう。
あとは、枠内に書類の四つの角を入れて撮影する、自分名義の書類である、発行日と住所が記載されている、をチェックしておけばクリアできるでしょう。
身分証明書と住所確認書類を準備したら、会員ページから認証を進めます。セルフィーは手続き中にカメラを使って撮影します。
XMトレーディングでプロフィールを認証する手順
パソコンでプロフィールを認証する手順
- XMトレーディング会員ページにログイン
- プロフィール認証の案内をクリック
- 身分証明書のファイル選択欄をクリックし画像を選ぶ
- セルフィーを撮影する
- 住所確認書類のファイル選択欄をクリックし画像を選ぶ
- 「書類をアップロードする」ボタンをクリック
- 審査の状態が「認証済み」になるまで待つ
まずはXMトレーディング会員ページへ、登録したメールアドレスとプロフィールパスワードでログインします。
口座開設がまだの方はこちらを参考に手続きを済ませましょう。
会員ページに表示されるプロフィール認証の案内をクリックします。個人情報と投資家情報の入力が未完了の場合は、画面の指示に従って先に入力してください。
まずは用意してある身分証明書の画像を選択します。
赤枠内をクリックすれば画像選択ウィンドウが開くので用意した画像を選んでください。
まだ準備できていない方はこちらを参考に用意しましょう。
スマホやタブレットの場合は参照以外に撮影モードも選べるので、直接提出書類を撮影しましょう。
身分証明書を提出したら、カメラへのアクセスを許可してセルフィーを撮影します。顔全体が明るく鮮明に映るようにし、画面の指示に従って撮影を完了させてください。
こちらは住所確認用の書類を選択します。
赤枠内をクリックして用意した画像を選びましょう。
準備していない方は提出可能な書類とルールをこちらで確認して用意してください。
スマホの場合は撮影することも可能です。
身分証明書と住所確認書類の選択、セルフィー撮影が終わったら、画面の案内に従って提出します。アップロード完了後は審査結果を待ちましょう。
書類アップロードページの最下部には上画像のような申請状況が表示されています。
ここで各提出書類の「状態」の欄が「認証済み」になれば有効化は完了です。
とはいってもXMから有効化完了のお知らせメールが届くため、このページをチェックする必要はありません。
XMから送られてくる案内メール
【タイトル】
口座有効化のお知らせ(XM) - あなたの口座番号【本文】
大切なお客様へ お世話になっております。
この度は、必要なご本人様確認書類をお送り頂き、誠に有難うございます。
お客様の口座はすでに有効となり、お取引および口座に関する他のすべての機能のご使用を 開始頂けることを、ここに喜んでご報告いたします。
ただし、将来的に追加書類のご提出をご依頼させて頂く場合がございますので、何卒ご了承頂けますようお願いいたします。
ご不明な点、ご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
弊社のチームが、喜んでサポートいたします。
これで有効化され、入金やトレードができるようになります。
準備さえ済ませておけば、口座の有効化でつまづく部分はないでしょう。
審査完了までの正確な時間はその時々により違いますが、私が有効化手続きをしたときは8時間ほどかかりました。
XM公式サイトには最長でも24時間以内に完了すると明記されています。
（おおむね30分～1営業日以内）
いくら早くトレードしたいと思っていても、有効化審査だけは待つしかありませんのでご注意を。
詳しくは口座有効化にかかる時間の欄をご覧ください。
なお、待っている間はデモトレードで練習するのもおすすめです。
スマホでプロフィールを認証する手順
- ブラウザでXM公式ページにログイン
- プロフィール認証の案内をタップ
- 身分証明書を提出してセルフィーを撮影する
- 住所確認書類の画像ファイルをセットする
- 「書類をアップロードする」ボタンをクリック
- 審査の状態が「認証済み」になるまで待つ
まずはスマホのブラウザアプリでXM公式ホームページにログインしましょう。
XMに対応しているスマホアプリ「MT4/MT5」では有効化手続きができません。
（XM公式がリリースしているアプリなら可能）
iPhoneならサファリ、アンドロイドスマホならグーグルクロームなどブラウザアプリでXM公式ページを開いてください。
なお、まだXM口座を開設していない方はこちらの解説を参考に済ませましょう。
XMホームページにログインすると最初に上のような画像が表示されています。
「こちらより口座を有効化する」ボタンを押しましょう。
すると書類アップロード画面が開きます。
もしこの案内が表示されていないなら、上部の「三 メニュー」をタップ→「有効化されていません」の下にある「V」の部分をタップするとメニューが表示されます。
この中の「書類をアップロードする」をタップすれば同じページが開きます。
まずは身分証明書ファイルを選択してセットしてください。
参照ボタンをタップすればファイル選択画面が開きます。
画像を用意していない方はこちらを参考にしてください。
スマホならその場で写真撮影も可能です。
つづいて、住所確認書類ファイルを選択してセットしましょう。
身分証明書と同様、準備していない方はこちらを参考にしてください。
こちらもそのまま写真撮影できます。
身分証明書と住所確認書類を選び、画面の指示に従ってセルフィーを撮影したら提出します。
これで口座の有効化申請は終了です。
申請が完了しても審査に通らなければ口座は有効化されません。
書類に問題がなければ、通常24時間以内に審査されます。24時間を過ぎても表示が変わらない場合は、XMトレーディングのサポートへ確認しましょう。
審査完了までの時間やスムーズに終わらせるためのポイントは次の欄を参考にしてください。
XM口座有効化が完了するまでにかかる時間
有効化完了までにかかる時間は通常24時間以内です。提出書類の不備や混雑状況によっては、通常より時間がかかる場合があります。
数分で完了する場合もありますが、口座開設後すぐに取引できるとは限りません。入金や取引を予定している方は、余裕をもって認証を済ませておきましょう。
私が申請したときは、木曜の11時に書類をアップロードし、同日19時前に有効化されました。約8時間かかったため、すぐ入金して取引したい方には長く感じるかもしれません。
では、口座有効化完了までの時間を早める方法はあるのでしょうか。
口座有効化の審査完了までの時間を早くするためのポイント
- 登録時に正確な個人情報を入力する
- 基準を満たした画像をアップロードする
- セルフィーを明るい場所で撮影する
- アップロードは1回だけで済ませる
- 期限ぎりぎりの証明書を使わない
- 遅い場合は担当部署に連絡する
登録時に正確な個人情報を入力する
XM口座を開設する時の個人情報入力を、提出する身分証明書のとおりに入力しましょう。
住所の丁目や番地をハイフンで繋ぐくらいの省略なら問題ありませんが、氏名や住所そのもの、メールアドレスの間違いは致命的です。
メールが届かなければその対応に時間がかかりますし、提出書類と登録情報が異なれば審査に通らないため再提出することになり、さらに余計な時間をとられてしまいます。
慎重になりすぎる必要はありませんが、入力ミスのないように気を付けましょう。
基準を満たした画像をアップロードする
身分証明書と住所確認書類の画像撮影はルールどおりに実施しましょう。
書類の四隅を枠内に入れる、文字が読める画質で撮る、カラーで撮る、など詳しい条件は前述したとおりです。
審査落ちすれば再提出となるためかなりの時間をロスすることになるでしょう。
セルフィーを明るい場所で撮影する
セルフィーは顔全体が鮮明に映るよう、明るい場所で撮影します。逆光、暗い室内、帽子やマスクで顔が隠れた状態は避け、認証画面の枠と案内に従ってください。
アップロードは1回だけで済ませる
本人確認書類の画像は1回だけアップロードしましょう。
「証明書類アップロード完了通知」メールが届いているか確認し、送られてきているなら問題なく処理できているはずです。
中にはアップロードの画面で正常に処理できていないと勘違いしてもう一度画像をアップロードしてしまう方もいるかもしれません。
ですが、XMの担当部署で2通受け取ると確認作業が発生し余計に時間がかかってしまいます。
まずはXMの通知メールをチェックしましょう。
なお、アップロードする書類を間違えてしまった場合は仕方ありません。
ある程度時間がかかるものとして待つことになります。
期限ぎりぎりの証明書を使わない
いくら有効期限内の証明書でも期限ギリギリだと通らない可能性があります。
基本3ヶ月以内ならOKとはいえ、余裕をもって使えるものを準備しましょう。
遅い場合は担当部署に連絡する
休日を除き申請してから24時間経過しても「認証済み」にならない場合、XMサポートに問い合わせてください。
XMから証明書アップロード完了通知が届かない場合の対処法
有効化完了までの時間を早くする方法からは少し離れますが、通知メールが届かない場合も対処が必要です。
手順に従って本人確認書類をアップロードすると、XMから次にような「証明書類アップロード完了通知」というメールが送られてきます。
届いていない場合は次のような原因が考えられます。
- 最初の登録時に入力したメールアドレスが間違っている
- 受信フォルダではなくゴミ箱・迷惑メールフォルダに入っている
- XMのような海外からのメールを拒否する設定になっている
- そのほかサーバーなどのトラブル
まずはゴミ箱や迷惑メールフォルダをチェックしてみましょう。
またメール拒否設定も確認してみてください。
これらをチェックしても原因がわからないようでしたら、XMの有効化サポート部署にメールで問い合わせましょう。
口座有効化に関するサポート部門への問い合わせ先
⇒validations@xmtrading.com
XM口座有効化に関するよくある質問
まとめ
XMトレーディングで口座開設したあとの有効化（プロフィール認証）手続きを紹介しました。
現在は、身分証明書と発行3か月以内の住所確認書類に加えて、認証画面でセルフィーを撮影します。
書類の四隅と文字が鮮明に写っているか、登録情報と氏名・住所が一致しているかを確認してから提出しましょう。不備による再提出を防げれば、通常24時間以内の認証をスムーズに進められます。
マイナンバーカードを身分証明書として利用する場合は表面のみを提出し、個人番号が記載された裏面はアップロードしないでください。
なお、有効化をスムーズに済ませても、銀行入金時にルールを無視すると結局時間がかかってしまいます。
急ぎの方はクレジットカードがおすすめですが、銀行入金をご利用の方はこちらの記事でルールを確認しておくことをおすすめします。
